Contact

Bedrijfsgegevens

Laagwaters
Loolaan 41-76, 7314 AD Apeldoorn, Nederland
KvK: 42001435 · BTW-id: NL005425491B66

Directe kanalen

• Algemene vragen & support: info@laagwaters.nl
• Privacy & AVG-verzoeken: info@laagwaters.nl — reactie binnen één maand (art. 12 lid 3 AVG).
• Beveiligingsmeldingen (responsible disclosure): info@laagwaters.nl — meld een kwetsbaarheid vertrouwelijk; wij bevestigen binnen 5 werkdagen.
• Bevrachters & TMS-integratie: info@laagwaters.nl — voor koppelingen met Autena, Poseidon, Tresco of eigen software.

Klachten

Ontevreden over onze dienst? Stuur een e-mail met een korte omschrijving; wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u als consument kosteloos terecht bij ACM ConsuWijzer. Zie ook onze Algemene voorwaarden.

Reactietijden

Wij zijn een klein team. Reguliere vragen: binnen 2 werkdagen. AVG-verzoeken: binnen één maand. Kritieke storingsmeldingen (peilingest, alerts, webhooks): waar mogelijk binnen 4 uur op werkdagen.